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为深入贯彻落实习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神,全面落实党中央、国务院和省委省政府、市委市政府及监管部门关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的工作要求,泉州银行全面启动应急联动机制,确保员工和广大客户健康和生命安全。疫情期间,泉州银行合理安排营业网点及时间,保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行,确保及时响应并有效满足城市运行必需、疫情防控必需、群众生活必需的配套金融需求。各营业网点配备口罩、消毒水、体温计等设备,并做好营业厅消毒和疫情安全防范措施。为向广大客户提供迫切的金融服务,泉州银行开辟了大额防疫救灾“绿色通道”,为疫情防控、药品生产运输、应急物质采购、社会捐款及财政资金划拨等搭建便捷的金融服务窗口。2月3日上午,泉州银行新门支行柜台办理了一笔特殊的业务。一位七旬老人来到营业网点,希望从自己银行卡汇款到泉州红十字会,工作人员主动询问汇款用途,老人提出4万元将捐给武汉,不用备注姓名。营业网点立即引导客户到“大额防疫救灾绿色通道”办理,并第一时间联系作业中心迅速汇款,同时免收手续费。在全国众志成城、抗击疫情的关键时刻,老人用自己的大爱精神奉献社会、回馈国家,泉州银行工作人员深受感动,特地为老人准备了一袋大米回馈他的善举,并对他的行为表示感谢。
2月3日上午,泉州银行漳州芗城支行接到客户来电,以急切语气咨询是否有营业中的网点,工作人员立即详细告知其营业网点地址。半小时后,客户抵达芗城支行营业厅,说明将向武汉捐赠赈灾款。经核实,该客户为漳州南安商会相关负责人,此次前来是代表漳州南安商会捐款,捐至漳州市红十字会博爱工程基金,金额为5万元,这笔爱心捐款将通过漳州市红十字会博爱工程基金,最终汇往武汉。柜台员工立即开启“大额防疫救灾绿色通道”,以最快速度完成该笔汇款业务办理,确保款项迅速到账。
2月4日上午,漳浦金座置业有限公司财务人员联系到泉州银行漳浦支行,临时告知为支持防控疫情,该公司将向福建省漳浦县红十字博爱工程基金捐款10万元,希望于9:00前完成捐款汇划,为武汉地区防控疫情贡献一份力量。尽管该支行尚未开始对外营业,但疫情当前、时间就是生命,支行主管第一时间采取措施,立即向上级汇报,特事特办,及时调配人员,开通“大额防疫救灾绿色通道”,确保服务到位。上午8:54,企业财务人员提交汇款申请,8:56捐款汇划业务处理完成,资金及时到账,以实际行动践行金融支持疫情防控阻击战的要求。
泉州银行将继续加大疫情防控普惠金融支持,对于受疫情影响较大、暂时受困的企业,不抽贷、不断贷、不压贷,对参加疫情防护工作的医护人员、工作人员以及因疫情管控暂时无法正常偿还泉州银行个人贷款和信用卡透支的客户,不视为违规,不纳入违约客户名单。同时,泉州银行将持续优化金融服务,加大疫情防控信贷支持力度,帮助中小微企业应对疫情共渡难关。□来源:泉州银行
□编辑:杨文萍
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